Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

mh1137 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari data akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi TempatanHak Akses PenggunaKawalan Kuki

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh1137 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di mh1137, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan dompet anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata

1
untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang pemindahan data kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga — seperti pemproses pembayaran — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Penggunaan platform ini
2
dan ketersediaannya bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman mh1137 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau penghapusan data.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang privasi di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana mh1137 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data anda di setiap peringkat — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui dompet tempatan. Berikut adalah empat amalan utama yang kami patuhi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun, dan rekod transaksi GrabPay atau Boost anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform pada telefon bimbit. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, membetulkan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar.

Soalan Tentang Dasar Privasi mh1137

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses pembayaran melalui dompet tempatan anda.

Tidak. Butiran transaksi anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi tersebut, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan gunakan borang permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui OTP sebelum menghantar maklumat yang diminta.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan permintaan penghapusan akaun. Pengesahan identiti diperlukan dan proses mengambil masa beberapa hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki terus melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatPoker Langsung Pengalaman Mudah Alihmh1137 Aplikasi

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Bagaimana mh1137 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Tentang Dasar Privasi mh1137

01 Apakah maklumat yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan maklumat peribadi yang anda simpan?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman mh1137 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama maklumat akaun saya disimpan selepas akaun ditutup?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan